يعمل صندوق التكافل الاجتماعي على تقديم أوجه الدعم والرعاية الاجتماعية للطلاب المستحقين، والمساهمة في مواجهة الظروف الاجتماعية والاقتصادية التي قد تؤثر على انتظامهم الدراسي.

ويسعى الصندوق إلى تقديم خدماته وفقًا لمعايير واضحة وعادلة، وبما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه، مع الالتزام باللوائح والقواعد المنظمة لأعمال صندوق التكافل الاجتماعي.

كما يحرص الصندوق على تطوير آليات العمل والاستفادة من التحول الرقمي في تقديم خدماته، بما يحقق سرعة الإجراءات ودقة البيانات ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للطلاب.